http://www.pantip.com/cafe/sinthorn/topic/I8655712/I8655712.html

วันนี้มีระบบโทรศัพท์เข้ามาตอนเที่ยง เป็นระบบอัตโนมัติบอกว่าโทรจากธนาคารกสิกรไทยว่าผมได้ใช้บัตรเครดิตที่เซ็นทรัลลาดพร้าวเมื่อวานนี้ยอด 3,600 บาท ถ้าต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ให้กด 9

เมื่อกดไป เจ้าหน้าที่ก็ถามชื่อและนามสกุลพร้อมวันเดือนปีเกิด บอกว่าสงสัยเป็นพวกมิจฉาชีพ จะแจ้งเรื่องต่อให้กับทางตำรวจ โดยที่ผมยังไม่ต้องทำอะไร

ผ่านไป 10 นาที มีตำรวจโทรมาแจ้งว่าชื่อ ร.ต.ท. วันชัย แจ้งว่าไ้ด้รับแจ้งจากธนาคารกสิกรได้ และขอสอบปากคำและขออนุญาตบันทึกเสียง ผมก็ให้ข้อมูลไปว่าทำอะไรอยู่ที่ไหน ณ เวลาที่ถูกอ้างว่ามีการใช้บัตร แต่เริ่มเอะใจตรงที่ตำรวจถามว่ามีบัญชีอยู่กับธนาคารอื่นอีกบ้างหรือไม่ ใช้บัตรเครดิตกี่ใบ เมื่อสอบถาม ตำรวจ(ปลอม) ก็บอกว่าเนื่องจากข้อมูลของทุกธนาคารนั้นใช้ฐานข้อมูลรวมกัน และจะอายัดบัญชีอื่นๆ ที่ผมไม่ได้แจ้งไว้ เพื่อให้มิจฉาชีพไม่สามารถแอบอ้างไปเปิดบัญชีที่อื่นได้อีก จากนั้น ก็ได้สอบถามอาชีพ แล้วยังสอบถามว่าในธนาคา่รแต่ละแห่งมีเงินเท่าไร ผมบอกว่าจำไม่ได้ จะรู้ไปเพื่ออะไร ตำรวจบอกว่า เอาคร่าวๆ ก็ได้ หลักหมื่นหรือหลักแสน เพื่อเวลาทำรายการจะได้แน่ใจว่าถูกบัญชี และอย่าเพิ่งแจ้งเรื่องนี้กับใครเพราะกำลังตามสืบพฤติกรรมเจ้าหน้าที่ของธนาคารที่ต้องสงสัยอยู่

(เป็น private number) แจ้งว่าชื่อพันตำรวจโท ปฏิภาคย์ ก้อนนาค อธิบายผมได้คุยกับร้อยเวรแล้วใช่หรือไม่ และแจ้งว่าระบบของธนาคารแล้วตำรวจ(ปลอม) ก็แจ้งว่าจะให้สารวัตรโทรมาอีกครั้งเืพื่อยืนยันและลงนามในเอกสารทำเรื่องตรวจสอบ ผมบอกว่าช่วงบ่ายไม่ว่างต้องหลัง 4 โมงเย็น

พอ 4 โมงเย็นก็มีโทรศัพท์เข้ามาอีก ทุกแห่ง Link ถึงกันหมด ดังนั้นทางตำรวจจะช่วยล้างข้อมูลที่มิจฉาชีพได้ไป (และถามผมเป็นระยะๆ ว่าเข้าใจหรือไม่ ผมฟังดูก็เข้าใจแต่ไม่ค่อย make sense เท่าไหร่) แล้วตำรวจก็ถามว่าขณะนี้อยู่ที่ไหน
เมื่อผมแจ้งไป มันก็บอกให้รีบไปที่ ATM ที่ใกล้ที่สุดแล้วให้กดตามที่บอกเพราะจะเอาระบบ G32 ของตำรวจ link เข้ากับระบบธนาคารแล้วให้ผมกดเลข 10 หลักตามที่บอก

ตำรวจ(ปลอม) ยังบอกว่าให้ผมพยายามหา ATM มันจะอธิบายไปเรื่อยๆ ว่าหน้าจอมีปุ่มอะไรอยู่ตรงไหนบ้าง ผมจึงพยายามบอกปัดไปว่าไม่ีมี ATM ใกล้ๆ แบตก็จะหมด มันจึงขอเบอร์โทรศัพท์อีกเครื่องไป พอบอกว่าผมจะโทรกลับไปเอง มันบอกว่าต้องมีการเตรียมตัวเจ้าหน้าที่หลายฝ่ายในการ link เพื่อเปลี่ยนข้อมูลในบัตรให้ผม

หลังจากวางสาย ผมรู้สึกผิดสังเกตมากๆ จึงโทรกลับไปที่ธนาคารกสิกรไทย ซึ่งเจ้าหน้าที่แจ้งดังนี้
1. ธนาคารไม่มีระบบอัตโนมัติดังกล่าวโทรมา
2. ธนาคารจะใช้เบอร์โทรศัพท์ 9 หลักโทรมา แสดงให้เห็น
3. ธนาคารจะไม่สอบถามข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์ในกรณีที่ธนาคารเป็นผู้ติดต่อมาเอง
4. เมื่อผมยังไม่ได้บอกเลขที่บัญชี หมายเลขบัตรเครดิต หรือรหัสใดๆ ออกไปถือว่ายังปลอดภัย
5. ธนาคารเช็คและบอกด้วยว่าผมไม่มียอดใช้จ่ายเกิดขึ้นตามที่กลุ่มมิจฉาชีพกล่าวอ้าง
6. ถ้ามีรายการใช้จ่ายที่เราไม่ได้ใช้เกิดขึ้น เราจะต้องเป็นผู้ไปแจ้งความก่อนแล้วธนาคารจึงจะดำเนินเรื่องต่อให้ ธนาคารจะไม่ติดต่อกับตำรวจเอง

พอผ่านไปอีก 40 นาที สารวัตรปลอมก็โทรมาอีก ผมก็เล่าให้มันฟังว่าน่าจะเป็นกลุ่มมิจฉาชีพมาหลอกหลวงผม เพราะธนาคารไม่มีระบบดังกล่าว บอกให้คุณสารวัตรช่วยกำราบแก๊งมิจฉาชีพอย่าให้มันไปอาละวาดทำให้ชาวบ้านเดือนร้อน

ไอ้สารวัตรปลอมก็ยังพยายามต่อ มันถามว่าผมไม่เข้าใจหรือว่าเจ้าหน้าที่ธนาคารทำเป็นกระบวนการ และยังถามว่าผมไม่เข้าใจอีกหรือที่ร้อยเวรโทรมาบอกก่อนหน้านี้ว่าพวกมิจฉาชีพสามารถลบข้อมูลผมได้ภายใน 1 ชั่วโมงและนี่ก็เลยเวลามาแล้ว (ผมจำไม่ได้ว่า ร้อยเวรปลอมบอกผมอย่างนั้น เพราะเสียงโทรศัพท์ของตำรวจปลอมทั้งคู่สัญญาณไม่ค่อยดี)

ผมเลยตัดบทไปว่าตอนนี้ผมไม่แน่ใจเพราะข้อมูลที่ตำรวจกับธนาคารจริงให้นั้นไ่ม่ตรงกัน ตำรวจปลอมก็ยังพยายามบอกว่าตอนนี้กล้องจับภาพของคนร้ายที่มาแอบใชับัตรผมไว้ได้ซึ่งคิดว่าเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคาร ผมบอกผมจะจัดการกับบัญชีของผมเอง ถ้าเรื่องมากนักผมก็จะไปปิดให้หมด ไอ้ตำรวจปลอมยังขู่ว่าถ้างั้นมันก็ไม่สามารถรับผิดชอบได้ถ้าหากเกิดความเสียหายขึ้นกับทรัยพ์สินของผม ผมบอกว่าทรัพย์สินของผม ผมรับผิดชอบเอง ผมขอเบอร์โทรกลับไว้ก็แล้วกัน เบอร์ที่มันให้มาคือ 02-272-3000 แล้วก็เป็นไปตามคาด เมื่อลองโทรกลับไปก็ไม่มีคนรับ

ผมโทรไปที่ DTAC เพื่อจะถามว่า private no. ที่โทรมาเป็นเบอร์อะไร เพราะเข้าใจว่าน่าจะเป็นพวกมิจฉาชีพ ทาง DTAC ก็บอกว่าเช็คให้ไม่ได้

ข้อสังเกตที่ทำให้ผมเกือบเชื่อว่าเป็นตำรวจจริงคือ มันพูดแบบไม่ค่อยให้เกียรติประชาชนเหมือนตำรวจบางคนที่ผมเคยเจอ คือถึงจะพููดมีหางเสียงด้วย ตำรวจก็มักจะไม่ค่อยมีหางเสียงกับเรา แต่ที่ผิดสังเกตมากๆ คือ ตำรวจปลอมนี่ดูใส่ใจในทุกข์สุขของประชาชนจนเกินปกติ (เวลาที่คุยกับผมทั้งหมด 3 ?รอบน่าจะประมาณ 45 นาที ซึ่งตำรวจจริงคงไม่ค่อยใส่ใจขนาดนี้ เราน่าจะต้องเป็นฝ่ายโทรไปขอให้ตำรวจช่วยมากกว่า)

จึงอยากจะขอให้ช่วยๆ เตือนคนรู้จักกันไว้นะครับ ที่ผมพลาดมากๆ คือให้วันเดือนปีเกิด และบอกไปว่ามีบัญชีอื่นๆ ที่ไหนบ้างและมีบัตร ATM หรือบัตรเครดิตกี่ใบ (ผมเข้าใจว่าไม่ได้บอกชนิดและหมายเลขบัตรไป น่าจะไม่เป็นอะไร)